平素より山の手ゴルフセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11月23日に当センターで発生しておりました、外部インターネット回線およびIP電話の障害につきまして、現在は復旧し通常どおりご利用いただける状態となっております。

障害発生期間中は、主に下記のような影響が発生しておりました。

・お電話がつながらない、またはつながりにくい状態
・館内のWi-Fiサービスがご利用いただけない、もしくは不安定になる場合がある状態
・一部のキャッシュレス決済において、処理に時間を要する、もしくはご利用いただけない状態

ご利用のお客さまには、大変なご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後、このような事態を防ぐため、原因の確認および再発防止策の検討と実施を進めてまいります。
引き続き山の手ゴルフセンターをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

山の手ゴルフセンター

平素より山の手ゴルフセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当センターHP等でご案内しておりました
キッチンカー「Rire」様の出店予定（11月18日、11月23日、11月28日）につきまして、誤った情報であることが判明いたしました。

ご来場を予定されていたお客様、ならびに関係者の皆さまに混乱とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当該日程での「Rire」様の出店はございません。
今後の出店が決まり次第、改めてHPおよび館内掲示にて正しい情報をご案内いたします。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。
引き続き、山の手ゴルフセンターを何卒よろしくお願い申し上げます。

山の手ゴルフセンター

平素より山の手ゴルフセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当センターにて通信設備の障害が発生しており、外部インターネット回線およびIP電話が使用できない状況となっております。

発生日時： 2025年11月23日［9時頃より］
影響範囲： 外部インターネット接続／IP電話の発着信
原因： 調査中
復旧見込み： 判明次第、速やかにお知らせいたします。

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【お客様への影響】

本障害により、以下の事象が発生する可能性がございます。

1. お電話がつながらない／折り返し対応が遅れる場合がございます。
　IP電話が不通のため、外線での受電・発信に支障が出ております。

2. 館内 Wi-Fi サービスがご利用いただけない場合がございます。

3. 一部のオンライン手続き・確認にお時間をいただく場合がございます。
　例：ご予約内容の照会、団体受付の確認、各種キャンペーン／ご案内の即時反映 など
　※現時点で「受付・ご利用そのものは通常通り可能」です。

4. キャッシュレス決済が不安定になる可能性がございます。
　通信状況によっては、クレジット／電子マネー／QR決済の処理に時間がかかる、
　または一時的にご利用いただけない場合がございます。
　その際は現金でのお支払いをお願いする場合がございます。

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【代替のご連絡手段】

復旧までの間のお問い合わせは、下記の代替手段をご利用ください。

・フロントでの直接受付

・HPお問い合わせフォームまたはメール：info@yamanotegolf-drivingrange.club

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ご利用の皆さまには多大なるご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
復旧作業を最優先で進めております。進捗があり次第、当ページにて随時更新いたします。

山の手ゴルフセンター

いつも当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の期間は冬季営業期間となります❄️
各施設により営業時間が異なりますので、詳細をご確認ください。

※アウトドア打席（ロングレンジ）は、積雪・吹雪・強風などの
　天候状況により、営業時間を変更する場合がございます。

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　冬季営業期間　２０２５年１１月１６日（日）～１２月２９日（月）
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本館アウトドア打席（ロングレンジ）［８：００～２１：００］
　※天候により終了時刻が前後いたします。お手数ですが都度お問い合わせください。

本館インドア打席（ミドルレンジ）［７：００～２３：００］

別館インドア打席（ショートレンジ）［８：００～２２：００］
　※最終受付［２０：３０］

パークゴルフ（平日のみ）［８：００～２１：００］
　※最終受付［２０：３０］

バッティング［８：００～２１：００］
　⚠️１１月１７日（月）・１８日（火）は終日メンテナンスのため休業いたします。

レンタル卓球場［７：００～２３：００］
　※最終受付［２２：００］

レンタルルーム［８：００～２１：００］
　※最終受付［２０：００］

ゴルフショップ［７：００～２３：００］

ゴルフ工房［８：００～２１：００］
　※最終受付［２０：３０］

喫茶グッドウッド［７：００～２２：００］

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　年末（１２月３０日以降）の営業時間について
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１２月３０日以降の営業スケジュールは、決まり次第改めてお知らせいたします。
皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

🍴✨ 11月のキッチンカー出店情報 ✨🚚

ご好評につき、11月も当施設駐車場にキッチンカーが出店いたします！
食欲の秋をお楽しみください😋

※日によってお店が変わりますのでご注意ください。

【188キッチン 様】

北海道の“おいしい”をギュッと詰め込んだ人気キッチンカー🦀✨

北海道産ほたてを使ったメニューがいっぱい💛
ホタテカレーやほたてバター醤油焼き串、ほたて漬け丼など、
海の幸を贅沢に味わえるメニューが並びます🎵

厚岸町産ハスカップを使ったスムージーやソーダで、
甘酸っぱい果実のさわやかさが楽しめます💜

出店日：11月7日（金）、11月14日（金）、11月21日（金）、11月22日（土）

【Rire 様】

十勝産じゃがいもを丸ごと使ったポテコ🥔💛
外はカリッ、中はホックホク🤤

カリとろチーズや麻婆豆腐丼、
さらにザンギなどボリューム満点のメニューもずらり！

あたたかいお料理で、肌寒い季節にぴったりのごちそう時間をお届け✨

トッピングは選べる3種類💛
バタークレイジーソルト🧈／チリソース＆マヨ🌶️／バター塩辛🦑
何度来ても新しいおいしさに出会えるかも🎶

出店日：11月18日（火）、11月23日（日）、11月28日（金）

食べ残し等のゴミがございましたら、
フロントへお持ちいただくようご協力をお願いいたします🙇‍♀️

🚚 香ばしい香りに包まれる秋のひととき、
皆さまのご来場をお待ちしております🍁